前言：
近年來(lái)，我市大力開(kāi)展質(zhì)量強(qiáng)企活動(dòng)，涌現(xiàn)出了一批表現(xiàn)突出、具有示范作用的代表性企業(yè)。為推廣這些企業(yè)在質(zhì)量建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，讓衡水市民們更加了解我們身邊的優(yōu)秀企業(yè)，“衡水質(zhì)量”特別對(duì)衡水京華制管有限公司進(jìn)行專訪。以下內(nèi)容摘自衡水市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官方微信。
衡水京華制管：品牌的踐行者
專業(yè)品質(zhì) 誠(chéng)信共贏 始于1993
公司概況
衡水京華制管有限公司始創(chuàng)于1993年，擁有集鋼管研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)五位一體的全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式，依靠先進(jìn)的科技創(chuàng)新引領(lǐng)中國(guó)鋼管行業(yè)的發(fā)展，年生產(chǎn)銷售各類鋼管150萬(wàn)噸，已成為中國(guó)重要的鋼管生產(chǎn)基地，亞洲大型鋼管制造企業(yè)之一。
京華的創(chuàng)新與發(fā)展
A 二十三年專注于鋼管技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化
衡水京華自成立以來(lái)始終致力于鋼管技術(shù)的創(chuàng)新與設(shè)備改造，建立了河北省企業(yè)技術(shù)中心以及鋼管技術(shù)研發(fā)中心，心無(wú)旁騖的深耕于鋼管行業(yè)，不斷更新鋼管產(chǎn)品種類，拓展了多個(gè)鋼管應(yīng)用新領(lǐng)域，使我們的產(chǎn)品適用于石油、天然氣、造船、化工、環(huán)保、水利、電業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)、建筑等多個(gè)領(lǐng)域 。
鋼管技術(shù)研發(fā)中心
離線超聲波檢測(cè)
B 凝聚創(chuàng)新人才 構(gòu)建創(chuàng)新體系 推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步
通過(guò)營(yíng)造創(chuàng)新氛圍、建立研發(fā)人員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、持續(xù)增加研發(fā)投入、不斷完善研發(fā)機(jī)構(gòu)等舉措，以及不斷與國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)交流與合作，編寫(xiě)發(fā)行《鋼管熱鍍鋅技術(shù)》一書(shū)推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)技術(shù)的發(fā)展。
公司先后獲得15項(xiàng)實(shí)用新型及發(fā)明專利，并獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)的殊榮。首創(chuàng)的酸性服役鋼管、石油管線螺旋縫埋弧焊鋼管等一批高新技術(shù)產(chǎn)品已超越國(guó)內(nèi)技術(shù)；尤其是自主研發(fā)的雙工位雙向?qū)U一拖二式熱鍍鋅工藝達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。
將公司培育成具有持續(xù)創(chuàng)新能力的創(chuàng)新型企業(yè)并實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品的國(guó)際化
市場(chǎng)國(guó)際化方面：公司主打“京華”和“衡水華岐”兩大品牌鋼管，依托公司進(jìn)出口部及京華日鋼控股集團(tuán)的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)銷歐美及全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)；
技術(shù)國(guó)際化方面：公司積極與國(guó)際同行開(kāi)展技術(shù)合作交流，引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，并建立網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流平臺(tái)；建立了適應(yīng)公司的管理戰(zhàn)略，導(dǎo)入卓越績(jī)效管理體系標(biāo)準(zhǔn)，引入第三方認(rèn)證管理體系；
人才國(guó)際化方面：公司培養(yǎng)了一大批具有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理思維和語(yǔ)言能力的高素質(zhì)人才，擁有海外留學(xué)博士及ＭＢＡ數(shù)人；
品牌國(guó)際化方面：公司憑借每年20萬(wàn)噸鋼管出口量及出口一類企業(yè)資質(zhì)和近15年的出口優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品品質(zhì)得到國(guó)際同行的認(rèn)可和尊重。
京華的質(zhì)量工作經(jīng)驗(yàn)
? 不斷引進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建規(guī)范管理體系
1995年 ISO9000質(zhì)量管理體系 2005年 ISO14001、OHSAS18001、IQNET體系
2006年 美國(guó)石油學(xué)會(huì)API體系 2009年 英國(guó)勞氏船級(jí)社歐盟CE體系
2012年 特種設(shè)備A1級(jí)資質(zhì) 2012年 卓越績(jī)效的管理模式
2015年馬來(lái)西亞SIRIM體系 2016年 衡水市政府質(zhì)量獎(jiǎng)
通過(guò)將多個(gè)管理體系整合，形成了一套規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的模式化管理體系，用以規(guī)范公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。同時(shí)遵照PDCA循環(huán)的原則，不斷對(duì)體系進(jìn)行策劃，運(yùn)行、審核和改進(jìn)。
? 推動(dòng)建立鋼管行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
京華積極推動(dòng)和參與鋼管行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定工作。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)制定實(shí)施來(lái)規(guī)范行業(yè)的有序競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展，修改了GB/T3091及GB/T13793兩項(xiàng)國(guó)家鋼管標(biāo)準(zhǔn)，制定了3項(xiàng)新產(chǎn)品的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及采用2項(xiàng)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)，提高了產(chǎn)品品質(zhì)，推進(jìn)了行業(yè)的進(jìn)步，公司產(chǎn)品優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。
? 夯實(shí)基礎(chǔ)實(shí)力 首創(chuàng)“零缺陷”管理
公司秉承“專業(yè)人做專業(yè)事”理念，特種設(shè)備作業(yè)人員以及NDT無(wú)損檢測(cè)和檢測(cè)持證上崗率100%，正在組建的CNAS國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室，具備較強(qiáng)的質(zhì)量檢測(cè)能力，專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)為質(zhì)量管理提供了保障。
在質(zhì)量管理上，公司總經(jīng)理提出“降產(chǎn)量 增成本 穩(wěn)工藝 提質(zhì)量”的口號(hào)，并首創(chuàng)“零缺陷”管理實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的零容忍，確立產(chǎn)品質(zhì)量的六大環(huán)節(jié)（原料、生產(chǎn)、包裝、儲(chǔ)存、物流、銷售），對(duì)其中的每個(gè)環(huán)節(jié)找出關(guān)鍵控制點(diǎn)，對(duì)每個(gè)控制點(diǎn)制定關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。
? 強(qiáng)化品牌服務(wù)鑄就品牌忠誠(chéng)
在客戶服務(wù)方面采用“應(yīng)用技術(shù)服務(wù)+營(yíng)銷”的模式，為顧客提供更加專業(yè)、及時(shí)的解決方案，同時(shí)建立了完善的顧客滿意度調(diào)查體系，以便于我們挖掘顧客的潛在需求，為顧客提供更加增值的服務(wù)。連續(xù)16年被評(píng)為“河北省名牌產(chǎn)品”，國(guó)家質(zhì)檢總局質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”和“全國(guó)鋼管行業(yè)領(lǐng)先品牌”的榮譽(yù)稱號(hào)。
公司現(xiàn)為中國(guó)石油、中國(guó)石化一級(jí)供應(yīng)商資質(zhì)，是國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)燃?xì)?、新奧燃?xì)?、華潤(rùn)燃?xì)?、遼河油田、華北油田、大港油田、勝利油田等特大型企業(yè)的合格供方單位。
質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)
2 誠(chéng)信公開(kāi)承諾
依法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，弘揚(yáng)誠(chéng)信理念，踐行誠(chéng)信諾言，保證產(chǎn)品質(zhì)量，履行社會(huì)責(zé)任，維護(hù)行業(yè)秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。
公司自2005年一直被工商局評(píng)定為“重合同守信用”單位，以及“企業(yè)信用等級(jí)AAA級(jí)企業(yè)”；同時(shí)京華建立起完善的職工交往誠(chéng)信管理機(jī)制，通過(guò)員工滿意度調(diào)查和員工投訴、高管和中層干部防腐協(xié)議及民主評(píng)議、供應(yīng)商和合作伙伴反饋等，對(duì)誠(chéng)信管理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別。通過(guò)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)，公司產(chǎn)品美譽(yù)度不斷增加，提升了京華的品牌形象，樹(shù)立了“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念。
衡水京華歷經(jīng)二十三載崢嶸歲月，在不斷前行與探索中，已形成了全員、全方位、全過(guò)程的質(zhì)量管理體系。公司堅(jiān)持“提供優(yōu)質(zhì)環(huán)保鋼管，改善人類生活環(huán)境，引領(lǐng)促進(jìn)行業(yè)發(fā)展”的使命，精心打造京華品牌，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！
